E-mail integration

Helios giver mulighed for at sende formularer som fx fakturaer og kontoudtog samt udskifter via e-mail.

Lokal installation

Under Specialfunktioner / Rediger opsætning / E-mail udfyldes feltet SMTP Prefix med SMTP:. De øvrige felter skal være blanke.

ASP server hos Helios Auto ApS

Under Specialfunktioner / Rediger opsætning / E-mail udfyldes SMTP Server med localhost, SMTP Port med 25 og SMTP Client med DirectSmtp. De øvrige felter skal være blanke.

Når en e-mail afsendes fra Helios, findes en "Fra adresse" og en "Svar til adresse". Førstnævnte er den adresse mailen afsendes fra. Sidstnævnte er den adresse, der vil blive anvendt hos modtageren, hvis vedkommende svarer på mailen.

Fra adresse

"Fra adresse" vil være den e-mailadresse, som står som Alt. afsender adresse under Diverse parametre - Fanebladet Diverse/SMS.
Hvis den ikke er udfyldt, vil adressen i feltet E-mail under Diverse parametre - Fanebladet Generelt blive brugt.

OBS!

Når Helios hostes hos Helios Auto ApS, vil Alt. afsender adresse som standard være udfyldt med noreply@rst.dk, som vist i skærmbilledet herunder. Ønsker man sin egen e-mailadresse som afsender, skal man sørge for at der tilføjes en ip adresse til den eksisterende spf record. Dette skal gøres af dem, der håndterer virksomhedens hjemmeside eller e-mail. Se mere her: E-mail integration - SPF record

Svar til adresse

Hvis der i feltet E-mail under Brugere er angivet en e-mailadresse, vil den blive brugt som "Svar til adresse"
Hvis adressen ikke er udfyldt på brugeren, vil adressen i feltet E-mail under Diverse parametre - Fanebladet Generelt blive brugt.

Navn (Fra)

Afsender navnet vil blive udfyldt med det firmanavn, der er angivet i Diverse parametre - Fanebladet Generelt. Hvis der er angivet en e-mail adresse på brugeren, vil navnet på brugeren blive tilføjet efter firmanavnet.

Fakturaer som e-mail

En faktura kan sendes som e-mail på samme måde som når den udskrives på en printer. Når ordren er oprettet og klar til fakturering, klikkes på e-mail ikonet () i toppen af ordren. Listen af formularer fremkommer som ved almindelig udskrivning. Vælg punktet Send faktura. Herved lukkes ordren og bogføring sker på normal vis. Straks efter åbnes dette vindue, hvor fakturaen afsendes e-mailen ved at klikke.Send.

De øvrige formularer som tilbud, fakturakopi, mm. sendes som e-mail på samme måde.

Kontoudtog som e-mail

Et kontoudtog kan sendes som e-mail ved valg af funktionen Debitor / Kontoudtog / Enkelt debitor. I vinduet med kriterier markeres feltet E-mail. Man kan også markere feltet Preview og når kontoudtoget så vises på skærmen, klikker man på e-mail ikonet ().

Udskrifter som e-mail

Når en udskrift vises på skærmen, klikkes på e-mail ikonet () for at afsende en e-mail med udskriften som en vedhæftet fil.

Vedhæft .pdf filer

Feltet Vedhæft .pdf filer under Diverse parametre - Fanebladet Diverse bør markeres. Derved sendes udskrifterne som .pdf filer.

SPF record

Fejl

1010: Unknown.

2010: No socket.

3010: Intet svar fra SMTP server.

3020: Fejl i afsenders e-mail adresse.

3030: Fejl i modtagers e-mail adresse.

3040: Data handshake fejl.

3050: Fejl i indhold af e-mail inkl. vedhæftet filer.

3060: Mail server afviser.

3070: SMTP auth login error - probably invalid credentials in the ehlo handshake.

3080: Vedhæftet fil er for stor