TrueLink er et koncept, der kan anvendes til at sende elektroniske fakturaer til den offentlige sektor og til virksomheder uden for denne. Her kan nævnes bl.a. Nordania Leasing og ALD Automotive. I modsætning til afsendelse via NemHandel, der er gratis, skal man med TrueLink købe et antal klip for at kunne sende fakturaer. Læs mere om TrueLink på http://www.truelink.dk.
TrueLink klienten er en del af konceptet. Man opretter sig selv som bruger på http://www.truelink.dk, hvorefter man modtager brugernavn og kodeord via en e-mail. Herefter logger man sig ind på http://www.truelink.dk og køber et antal klip, der skal bruges til afsendelse af fakturaer. Herefter finder man under Support er et link til download af TrueLink klienten. TrueLink klienten kan ikke installeres via RDP, men skal installeres direkte på den pågældende computer. Det er muligt at installere den på en Windows 2003/2008 server via VNC, hvis VNC klienten køres fra serveren.
Til sidst i installationen skal man indtaste brugernr. til TrueLink. Dette findes ved at logge ind på http://www.truelink.dk og klikke på Konti. Efter installationen vil nedenstående vindue komme frem.
Bemærk, at der går et stykke tid, fra "Setup completed" til "Connection established". Efter dette kan man ved et klik på fanebladet Settings bl.a. se, hvor mange klip til afsendelse af fakturaer, der er til rådighed.
TrueLink sender fakturaer én gang i timen. Man kan dog tvinge en afsendelse igennem ved at klikke på knappen Send now.
Før man kan sende fakturaer til kunder, skal disse "inviteres". Det gøres ved at logge på http://www.truelink.dk. I afsnittet Fakturaafsendelse klikkes på Mine TrueLink kunder og herefter på punktet Invitér. I næste vindue skal der udfyldes oplysninger om modtageren. På http://www.truelink.dk/nordania findes vejledninger til hvilke oplysninger, der skal indtastes for Nordania Leasing.
For Nordanias vedkommende går der nogle timer, før der kommer en mail retur med besked om at fakturaer kan sendes elektronisk den efterfølgende dag.
Tips
Det er en god ide at genstarte Truelink klienten, hvis den kører på en server. Dette gøres med to bat filer, der vha Windows Scheduler køres fx en gang i døgnet. Hver bat file skal blot indeholde én linie. Klienten stoppes med kommandoen net stop "Truelink service" og startes igen med kommandoen net start "Truelink service".